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Sistema de qualidade




A Cinco Estrelas ciente dos constantes aprimoramentos de projetos e novos materiais, está sempre buscando qualidade com eficiência, novas tecnologias e equipamentos, sendo certificada pela ISO 9001 desde 29/09/2000 e pelo PBQPH Nível A desde 07/11/2002 e pelo PRODFOR desde novembro de 2011. O Sistema da Qualidade foi desenvolvido com base nas normas NBR ISO 9001:2008, PBQP-H SiAC:2005 e SGQF:2008.

Este sistema é aplicável aos tipos de obra e serviços desenvolvidos pela Cinco Estrelas nas áreas de: execução de obras públicas e privadas (Obras de Edificações, Obras viárias, Obras de Saneamento básico e Obras de Artes Especiais).

Buscando a melhoria continua do sistema de gestão, em 2011 Cinco Estrelas deu inicio ao processo de implantação de um sistema de gestão integrada com aspectos ambientais baseada na ISO 14001 e aspectos de segurança e saúde do trabalhador baseado na norma OHSAS 18001.

A Política de Gestão da Cinco Estrelas resume seus valores, anseios e visões de mercado e seu comprometimento em atender as exigências do cliente, aspectos regulamentados e legais bem como em melhorar continuamente a eficácia do Sistema de gestão.


POLÍTICA DE GESTÃO


Qualidade
  • Todos os requisitos dos clientes referentes à qualidade e prazo de entrega das obras devem ser atendidos
  • A melhoria da qualidade dos serviços deve ser constantemente buscada por todos os colaboradores
  • Os resultados para a empresa relacionados à produtividade e retorno financeiro devem ser alcançados


  • Segurança e Saúde no Trabalho
  • Todas as atividades devem ser realizadas de maneira segura, prevenindo a ocorrência de acidentes, lesões e doenças do trabalho
  • As legislações e exigências de clientes, comunidades e outros, aplicáveis às atividades da empresa relacionadas com a segurança e saúde no trabalho devem ser identificadas e cumpridas
  • A melhoria da qualidade de vida no trabalho deve ser sempre buscada por meio da conscientização e preocupação constante de todos os colaboradores
  • Nenhuma atividade insegura deverá ser realizada, porque nada está acima da segurança e saúde dos colaboradores


  • Meio Ambiente
  • Todos os colaboradores devem contribuir para a eliminação ou redução da poluição sobre o solo, água e atmosfera, principalmente por meio do controle e separação dos resíduos gerados nas obras
  • As legislações e exigências da sociedade, aplicáveis às atividades da empresa relacionadas com o meio ambiente devem ser identificadas e cumpridas
  • A melhoria dos resultados ambientais deve ser sempre buscada por meio da conscientização e preocupação constante de todos os colaboradores
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